菜鸟裹裹战略升级:明年将有20万寄件点,4亿用户


9月20日,菜鸟裹裹2020发布会上,菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”:未来一年,100城寄快递可按需送达上门,20万寄件点将覆盖全国,30城上线环保袋,服务4亿用户。

而过去一年,菜鸟裹裹寄快递用户翻番已超过2亿人,李江华表示,明年4亿用户意味着再次翻番。

发布会上,菜鸟裹裹同时宣布品牌升级,邓伦化身菜鸟裹裹“首席寄术官”,为“我的快递,想寄就寄”代言。

目前,菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县,同时,随着5月寄全球服务上线,5-10天可送达20多个国家和地区,不仅价格更优,送达更快。

数据显示,菜鸟裹裹用户中90后占一半,已成为年轻人生活方式,华侨亲属、留学生父母占到寄全球用户6成,主要目的地为美国、中国香港、加拿大,85%的快递为生活、防疫用品和食品。

现在,菜鸟裹裹快递员平均上门仅50分钟,“放心寄”服务确立业内最高赔付标准。

随着100城上门送推行,将改变快递上门的痛点。此前,菜鸟裹裹寄件按需送达上门已覆盖北京、上海、深圳、广州、杭州、天津、惠州、东莞和宁波等地部分区域;而20万寄件点将方便大家随时随地寄快递。30城环保寄则将让绿色快递更进一步。

李江华表示,随着100城按需上门送、20万寄件点、30城环保寄逐渐落地,寄快递将进化为全天候、全程服务,未来一年将普惠4亿用户。(彭丽慧)

(责任编辑:王凤枝_NT2541)